美國 FBA 和 FBM 是亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營的兩種不同方式
美國 FBA 和 FBM 是亞馬遜平臺(tái)的兩種不同運(yùn)營方式。FBA(全稱 Fulfillment by Amazon)和 FBM(Fulfillment by Merchant)的根本區(qū)別在于交付和責(zé)任。選擇不同的運(yùn)營模式將影響產(chǎn)品銷售和客戶體驗(yàn)的業(yè)績排名。
FBA 和 FBM 是亞馬遜平臺(tái)上兩種不同的運(yùn)營方式:
1. FBA(亞馬遜履行): 這種方式是亞馬遜提供的一種服務(wù)。賣家通過 FBA 首站物流將貨物運(yùn)送到亞馬遜倉庫。訂單生成后,亞馬遜平臺(tái)將全程負(fù)責(zé)貨物的包裝、配送和運(yùn)輸。在此過程中,亞馬遜提供24小時(shí)客服、配送等支持,可以更加專注于選品和運(yùn)營。
2. FBM(Fulfillment by Merchant): 在這種方式中,賣家自行處理貨物的存儲(chǔ)、包裝和配送。賣家負(fù)責(zé)物流操作,因此可以更靈活地控制庫存和發(fā)貨速度。但賣家需要承擔(dān)更多責(zé)任,包括處理投訴、退貨、售后等問題。
因此,F(xiàn)BA 和 FBM 的區(qū)別在于物流、售后服務(wù)的處理和賣家的責(zé)任。盡管 FBA 的費(fèi)用較高,但賣家可以獲得更多的銷售機(jī)會(huì)和更好的客戶服務(wù)體驗(yàn)。另一方面,F(xiàn)BM 要求賣家承擔(dān)更多責(zé)任,但也可以通過更好地控制物流和庫存獲得更大的靈活性并節(jié)省成本。
FBA 頭程運(yùn)輸一般采用哪種物流方式?
一般情況下,F(xiàn)BA頭程貨物運(yùn)輸方式會(huì)根據(jù)貨物體積、貨物類型、起運(yùn)地、目的地、時(shí)效性等因素而有所不同。以下是 FBA 頭程的主要運(yùn)輸方式:
1. 海運(yùn) FBA 拼箱:適用于大批量貨物。一般可選擇 20 英尺 FCL 或 40 英尺 FCL 海運(yùn)。這種運(yùn)輸方式通常速度較慢,但成本相對(duì)較低,適用于數(shù)量大、時(shí)間充足的情況。
2. FBA 海運(yùn)拼箱運(yùn)輸: 如果貨物量較小,可以考慮選擇拼箱運(yùn)輸。它將多個(gè)賣家的貨物裝在同一個(gè)集裝箱內(nèi),按公斤或CBM分?jǐn)傔\(yùn)費(fèi)。與拼箱運(yùn)輸相比,這種方式占用空間更小,大大降低了成本,交貨也更加靈活。
3. FBA 空運(yùn):如果貨物需要快速發(fā)貨補(bǔ)貨,可以選擇空運(yùn)。空運(yùn)的成本相對(duì)較高,但速度較快,一些急需發(fā)貨的商品可以選擇空運(yùn)。
4. 國際快遞:適合快遞貨物,適合小件和高價(jià)值貨物,速度快,適合急需貨物。FBA頭程貨物運(yùn)輸方式的選擇會(huì)影響貨物的到達(dá)時(shí)間、成本和服務(wù)。賣家應(yīng)根據(jù)具體情況選擇合適的運(yùn)輸方式,以降低運(yùn)輸成本,提高銷售利潤。
2. FBM 運(yùn)輸一般采用什么物流方式?
在 FBM 模式下,通常采用以下物流方式進(jìn)行運(yùn)輸:
1. 郵政小包:郵局分布廣泛,可以通過鐵路、公路、水路、航空等部門的運(yùn)輸工具進(jìn)行運(yùn)輸,可以滿足輕小型貨物包裹的靈活運(yùn)輸和投遞。它是 FBM 國內(nèi)空投運(yùn)輸選擇最多的一種物流方式,貨物大小一般為 0.5-2KG
2. 國際快遞: 國際快遞是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國家或地區(qū)之間開展的快遞物流業(yè)務(wù)。通常到達(dá)目的國后,需要
國后,需要在目的國再次操作,才能最終送到買家手中。常用的物流供應(yīng)商有 DHL、UPS、FEDEX 等。
3. 海外倉一件代發(fā): 海外倉配是指貨物批量出口到目的國倉庫后,再由當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商(通常是 UPS。
USPS、FEDEX 等快遞公司)進(jìn)行配送。
以上是 FBM 模式下常見的物流方式。不同的物流方式各有利弊。賣家可根據(jù)實(shí)際情況和銷售需求選擇最適合的物流方式。